AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der TELLsHELL GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die über den Online-Shop www.tells-hell.ch sowie für den stationären Verkauf an der Derendingenstrasse 6, 4563 Gerlafingen, abgeschlossen werden. Mit dem Kauf unserer Produkte akzeptieren Sie diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und separat ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angegeben. Die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt durch unseren Logistikpartner im Rahmen eines externen Versanddienstes. Sobald die Ware dem Logistikpartner übergeben wurde, geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf den Käufer über. Schäden, die während des Transports entstehen, sind unmittelbar beim Zusteller zu melden und fotografisch zu dokumentieren.

TELLsHELL übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf unsachgemässe Handhabung oder Lagerung durch Dritte zurückzuführen sind. Für allfällige Transportschäden haftet der Transportdienstleister im Rahmen seiner Bedingungen. Die Geltendmachung allfälliger Ansprüche erfolgt durch den Käufer.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Konsumentinnen und Konsumenten haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind individuell angefertigte Produkte.

7. Gewährleistung und Haftung

Wir gewährleisten, dass die gelieferten Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Bei berechtigten Mängeln leisten wir Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Gerlafingen, Kanton Solothurn.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.